开启与OTA的利润之争,2016年酒店集团持续推进直销战略,这种争夺战应该会持续下去,成为一个此消彼长的过程。
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种,其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局,不管是连锁酒店还是单体酒店,在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流,但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方式的侧重会有所不同。在OTA因掌控巨大流量而面对酒店时逐渐掌握主动权的情况下,不管是从利润的角度还是从未来长久发展的角度来看,OTA都对酒店形成了巨大的压力,也正是看到这种危机,不管是连锁巨头还是小众酒店企业都纷纷寻求逃脱之策,或自建直销体系。
- 酒店评论
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家庭房很大,有两个房间三张床,带小孩去儿保,三个大人住的很舒服,但是前台服务很一般
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设施破旧不说,卫生不合格是突破底线的。客房部,前边住客用过的洗发液浴液不收拾,用剩下半瓶润肤露开着盖不更换。咖啡杯及碟子一层油泥发粘和嘎巴,看得出是长期不清洗。前台员工训练无素,不为住客信息保密,接挂电话没受过训练。大堂副理给换房间,派实习生送来一盘水果道歉,大部分提子已经有腐烂变质情况。冲进来三个客房部的大姐说要打扫房间,问了才明白是前厅与客房部交接不清。总之,硬件差,管理更差!
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挺不错的酒店,干净舒适。